Wie es funktioniert

Geld zurück auf alle deine Online-Einkäufe durch 24/7 Discount! Erhalte extra Rabatte auf Einkäufe in mehr als 2.500 Webshops.

Für deinen Einkauf erhält 24/7 Discount eine Vergütung vom Webshop. Diese Vergütung teilen wir mit dir. So stehst du immer günstiger da!

Wie erhalte ich den Mitgliederrabatt?

  1. Erstelle ein Konto bei 24/7 Discount mit deiner E-Mail-Adresse.
  2. Finde einen der Webshops, in denen du gerne einkaufst.
  3. Klicke auf den "Besuch mit Rabatt-Button". Der Webshop wird in einem neuen Fenster geöffnet.
  4. Beginne deinen Einkauf und schließe deine Bestellung einfach online ab.
  5. Innerhalb von 48 Stunden wird der Mitgliederrabatt deinem Konto gutgeschrieben.
  6. Sobald du 25,- € Mitgliederrabatt gespart hast, kannst du eine Auszahlung beantragen. 24/7 Discount zahlt den Rabatt innerhalb von 7 Tagen auf dein Konto ein.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis der Mitgliederrabatt in meinem 24/7 Discount-Konto erscheint?

Natürlich versuchen wir, den Mitgliederrabatt so schnell wie möglich deinem Konto gutzuschreiben, was uns in den meisten Fällen auch innerhalb weniger Minuten gelingt. Nach Abschluss der Bestellung dauert es bis zu 48 Stunden, bis der Mitgliederrabatt in deinem Konto sichtbar ist.

Meinem Konto wurde kein Mitgliederrabatt gutgeschrieben, was soll ich tun?

Es dauert bis zu 48 Stunden, bis der Mitgliederrabatt auf deinem Konto erscheint. Wurde der Mitgliederrabatt nach 48 Stunden noch nicht auf deinem Konto gutgeschrieben? Wähle deine Frage auf der Kontakt Seite aus und fülle die geforderten Informationen aus. Wir prüfen für die betreffende Bestellung, ob du dennoch für den Mitgliederrabatt berechtigt bist.

Ich habe weniger Mitgliederrabatt erhalten als ich dachte, wie ist das möglich?

Wenn dein Rabatt auf einem Prozentsatz basiert, wird er über den Bestellbetrag ohne Mehrwertsteuer, Versand und Bearbeitung berechnet. Das könnte der Grund für den Unterschied sein. Es ist auch möglich, dass du ein Produkt in einer Kategorie bestellt hast, für die ein anderer Mitgliederrabatt gilt. Welche verschiedenen Rabatte es auf die Produkte gibt, erfährst du auf der Shopping-Seite von 24/7 Discount. Denkst du dennoch, dass du zu wenig Rabatt erhalten hast? Wähle deine Frage auf der Kontakt Seite aus und fülle die geforderten Informationen aus. Wir werden für die jeweilige Bestellung prüfen, ob der gewährte Rabatt korrekt ist.

Mein Mitgliederrabatt ist hinzugefügt, hat aber den Status 'ausstehend', warum?

24/7 Rabatt setzt den Mitgliederrabatt in den Status 'ausstehend', solange der Shop den Mitgliederrabatt noch nicht geprüft hat. Sobald der Shop den Mitgliederrabatt überprüft, wirst du sofort informiert. 24/7 Discount schickt dir dann eine Update-E-Mail mit dem neuen Status deines Mitgliederrabatts.

Mein Mitgliederrabatt hat den Status abgelehnt, warum?

Der Webshop hat beschlossen, deinen Rabatt abzulehnen. Das kann verschiedene Gründe haben. Das betrifft Retouren, Stornierungen aber auch die falsche Nutzung von 24/7 Discount. Zum Beispiel, weil du schnell auf einer anderen Webseite nach einem Rabattcode gesucht hast, du einen Newsletter des Webshops genutzt hast oder weil sich bereits Artikel in deinem Warenkorb befanden, als du über 24/7 Discount zum Webshop gegangen bist. Glaubst du immer noch, dass dein Rabatt zu Unrecht abgelehnt wird? Wähle deine Frage auf der Kontakt Seite aus und fülle die gewünschten Informationen aus. Wir überprüfen, warum dein Rabatt für die betreffende Bestellung verweigert wurde.

Wie lange steht mein Rabatt noch auf 'ausstehend'?

Webshops prüfen den Mitgliederrabatt selbst. Manche Webshops machen das täglich, andere wöchentlich und wieder andere einmal im Monat. Einige wenige Webshops lassen sich dafür leider mehr Zeit. Sobald der Shop den Mitgliederrabatt geprüft hat, wirst du sofort informiert. 24/7 Discount schickt dir dann eine Update-E-Mail mit dem neuen Status deines Mitgliedsrabatts.

Wenn ich auf den Webshop gehen möchte, werde ich auf eine andere Webseite weitergeleitet. Was nun?

Wenn du von 24/7 Discount nicht auf den richtigen Webshop weitergeleitet wirst, ist es (vorübergehend) nicht möglich, dort mit einem Mitgliederrabatt einzukaufen. Wir würden es begrüßen, wenn du uns über Kontakt mitteilst, welcher Shop nicht erreichbar ist.

Ich sehe keinen "Mit Rabatt besuchen"-Button, was nun?

Wenn du dich nicht über 24/7 Discount zum Webshop gehen kannst, ist es (vorübergehend) nicht möglich, dort mit Mitgliederrabatt einzukaufen. Wir tun unser Bestes, um eine gute Alternative zu bieten, bis der Einkauf mit Mitgliederrabatt im betreffenden Webshop (wieder) möglich ist.

Ich möchte einen Zahlungsantrag einreichen, wie geht das?

Ein Zahlungsantrag kann ab 25,- € bewilligtem Mitgliederrabatt gestellt werden. 24/7 Discount zahlt Mitgliederrabatt in Einheiten von 25,- €. Du musst zuvor deine persönlichen Daten ausfüllen, bevor du eine Zahlung anfordern kannst.

Ich habe einen Zahlungsantrag gestellt, wann kann ich mit der Zahlung rechnen?

24/7 Discount bearbeitet einen Zahlungsantrag innerhalb von 7 Tagen. Das bedeutet, dass du den Mitgliederrabatt etwa eine Woche nach Einreichung des Antrags auf deinem Bankkonto erwarten kannst.

Ich möchte meine E-Mail Adresse ändern, wo kann ich das tun?

Unter dem Menüpunkt Daten in deinem persönlichen Benutzerkonto kannst du deine Daten ändern. Deine E-Mail-Adresse ist auch dein Benutzername.

Ich möchte mein Passwort ändern, ist das möglich?

Ja, das ist möglich! Unter dem Menüpunkt Daten in deinem persönlichen Konto kannst du deine Daten ändern. Gib dein neues Passwort unter 'Anmeldeinformationen' ein und klicke auf speichern.